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　　在当下的消费市场，“卷价格”“卷产品”的竞争模式逐渐陷入困局，而情绪价值正成为品牌破局的关键。辰木出品的《2025小红书情绪营销白皮书》，深入剖析了情绪营销在新消费周期中的重要性、应用方法、执行策略及风险规避，为品牌在小红书平台开展情绪营销提供了全面指南。

　　当前，不少品牌面临功能价值困局。一方面，“卷价格”导致利润大幅缩减，如2024年某零食品牌为维持市场份额进行17年来最大幅度降价，全年利润随之大幅下滑；另一方面，“卷产品”引发同质化问题，特色文旅产品、文创产品等纷纷陷入千篇一律的境地，消费者购买兴趣锐减。在此背景下，情绪价值成功突围，成为消费者购买产品的重要考量因素，超越产品设计、价格等功能性价值，跻身消费偏好前列。数据显示，84%、79%等较高比例的小红书消费者在购买决策中会看重情绪价值相关因素。

　　情绪价值不仅能拉动产品溢价和复购，还能提升品牌资产，增强用户忠诚度。泡泡玛特将情绪价值纳入公司战略，2024年营收达130.4亿元，净利润34.0亿元，海外及港澳台业务营收更是增长375.2%；乙女游戏行业通过与玩家建立紧密情感联系，如《光与夜之恋》节日致电玩家、《恋与深空》开启“陪伴模式”等，实现高付费转化，《恋与深空》IOS端口下载约765.5万，收入10.1亿元。

　　在情绪营销应用方面，“内容种草×情绪营销”的叠加玩法成效显著，APCE内容生产模型是其中的核心工具。该模型包含情绪洞察（Apperceive）、内容规划（Planning）、内容创作（Creating）、内容验证（Effecting）四个环节。情绪洞察阶段，需结合产品特性与受众，筛选“高唤起”情绪元素，高唤起情绪易引发传播，适合节点性营销，低唤起情绪利于维持品牌粘性，适合日常维护；内容规划阶段，可通过好物分享、创意剧情、场景信息流等多种形式融入情绪元素；内容创作阶段，运用SEVA结构，从场景关联切入，调动高唤起情绪，传递产品价值，最终发出行动指令；内容验证阶段，通过CPC、CTR、GMV、ROI等过程指标和结果指标，结合站内搜索趋势、品类排名等其他指标，分析投放效果并优化迭代。

　　情绪营销实战有一套系统的SOP，围绕情绪满足、身份关系、情绪场景展开。情绪洞察是基础，小红书热点热梗是感知市场情绪需求的主要渠道，如“抽象热梗”“旷野热梗”“怀旧热点”等，反映了当代年轻人对抗压力、追求自由、寻求归属感等情绪需求，评论区高赞内容和全民讨论事件可作为辅助补充。构建身份关系能让情绪满足更顺畅，品牌需打造“活人感”，像多邻国通过表情包、“微瑕”性格与用户高频互动；成为“自己人”，如蜜雪冰城以性价比站队消费者，用雪王IP贴近用户生活；强化配角意识，模糊身位差距、增加价值牵连，满足用户情绪需求。创造情绪场域是关键，品牌需结合日常高频场景，设计营销活动，传递契合品牌的情绪，Jellycat上海快闪店、霸王茶姬宠物友好活动等案例，均通过搭建情绪场域实现了与用户的情感链接。

　　不过，情绪营销也存在风险。情绪反噬方面，某品牌菜刀因客服言论和总经理不当表述，引发消费者愤怒；情绪撕裂方面，某平台因代言人选择不当，导致目标人群与非目标人群情绪对立。品牌需重视这些风险，避免被“情绪”反扑。

　　辰木作为专业营销机构，在小红书情绪营销领域积累了丰富经验。针对直男3C家电打动女性人群的问题，辰木通过“找到她”“感受她的情绪”“靠近她”“放大她的感知”四步策略，实现人群资产和站内检索量大幅增长。同时，辰木拥有洞察诊断、内容策略、广告投放、整合营销等业务，其CSE种草效率模型能预判外溢效果，助力品牌转化收割，已帮助众多品牌实现生意增长。

　　在新消费周期，情绪营销不再是简单的营销策略，而是品牌实现差异化竞争、提升用户粘性的核心驱动力。品牌若能精准把握情绪需求，运用科学方法开展情绪营销，必将在市场竞争中占据优势。